Bienvenue sur Lehrweg. En accédant ou en utilisant notre site et nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGUV). Veuillez les lire attentivement avant de passer commande ou d’utiliser notre plateforme.
1. Présentation de Lehrweg
Lehrweg est une plateforme dédiée à :
- Fournir des informations sur les opportunités d’apprentissage en Allemagne.
- Offrir des services professionnels de rédaction et d’édition de CV et lettres de motivation conformes aux standards allemands.
2. Acceptation des CGUV
L’utilisation de notre site implique votre acceptation sans réserve des présentes CGUV. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser nos services.
3. Services Proposés
3.1. Services de rédaction et édition
Nous fournissons :
- La création ou l’amélioration de CV.
- La rédaction de lettres de motivation adaptées aux standards allemands.
3.2. Délai de Livraison
Les documents seront livrés dans le délai convenu après réception de toutes les informations nécessaires de votre part.
4. Tarifs et Paiement
4.1. Tarifs
Les prix de nos services sont affichés sur notre site et peuvent varier selon les prestations demandées. Tous les tarifs incluent les taxes applicables.
4.2. Paiement
Le paiement doit être effectué en ligne via les moyens disponibles sur notre plateforme avant le début de la prestation. Les paiements sont sécurisés conformément aux standards internationaux.
5. Obligations de l’Utilisateur
En utilisant nos services, vous vous engagez à :
- Fournir des informations complètes, exactes et actualisées.
- Ne pas transmettre de contenu illégal, offensant ou non conforme à la réglementation en vigueur.
- Utiliser nos services uniquement pour des besoins personnels et non commerciaux.
6. Obligations de Lehrweg
Nous nous engageons à :
- Fournir nos services de manière professionnelle et conforme aux attentes raisonnables.
- Assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité.
- Respecter les délais convenus pour la livraison des prestations.
7. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu du site Lehrweg, y compris les textes, images, logos et graphismes, est protégé par le droit d’auteur et reste la propriété exclusive de Lehrweg. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est interdite.
8. Annulation et Remboursement
8.1. Annulation
Vous pouvez annuler une commande dans un délai de 24 heures après le paiement, à condition que la prestation n’ait pas encore commencé.
8.2. Remboursement
Aucun remboursement ne sera effectué une fois que la prestation aura commencé ou si les documents ont été livrés.
9. Limitation de Responsabilité
Lehrweg ne saurait être tenu responsable en cas de :
- Retards causés par une communication incomplète ou tardive de votre part.
- Utilisation des documents livrés contraire à leur finalité.
- Problèmes techniques indépendants de notre volonté, tels que des interruptions de service.
10. Modification des CGUV
Lehrweg se réserve le droit de modifier les présentes CGUV à tout moment. Toute modification sera notifiée sur notre site. L’utilisation continue de nos services après notification vaut acceptation des modifications.
11. Résolution des Litiges
En cas de différend, nous privilégions une résolution amiable. Si aucune solution n’est trouvée, les litiges seront soumis à la juridiction compétente en fonction de la localisation de notre siège social.
12. Loi Applicable
Les présentes CGUV sont régies par le droit allemand, sauf disposition contraire impérative.
13. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant les présentes CGUV, veuillez nous contacter :
E-mail : [email protected]
Date de dernière mise à jour : 07.12.2024
B